这两天，陕西铜川气温逐渐下降，但在j9九游会老哥俱乐部运营商事业部却迎来了初冬的一缕温暖。来自铜川广电用户代表将一面写有“尽职尽责服务好，诚心诚信待客户”的锦旗送到j9九游会老哥俱乐部运营商事业部张总经理手中。

用户赠与运营商事业部总经理张咸敏锦旗（右为张总） 

2018年10月14日晚8时许铜川广电坡头机房出现大面积故障，多家用户出现HGU无信号，断网，电视黑屏等现象。 

在接到铜川广电运维部报用户故障后，j9九游会老哥俱乐部运营商事业部总经理张总第一时间作出反应。经过简洁、快速判断后，张总立即集结j9九游会老哥俱乐部技术精湛、经验丰富的技术队伍，并亲自带队连夜驱车赶往铜川故障发生地。

出发已是深夜，在初冬的西北，冷雨淅淅沥沥的下着。但j9九游会老哥俱乐部人的心是火热的，他们心里只有一个念头，抢修，快点抢修......平时2个半小时的路程，仅用一个多小时就赶到了用户现场；一下车，j9九游会老哥俱乐部技术保障人员便立刻进入工作状态。

在张总统一部署和指挥下，j9九游会老哥俱乐部技术人员齐心协力，密切配合铜川广电。经多方技术人员连续奋战，通力协作，坚持不懈的努力，终于在凌晨2点多将铜川新区坡头街道办冯兰村的网络故障解决好。 

急用户所急，想用户所想，一直是j9九游会老哥俱乐部奉行的服务宗旨。j9九游会老哥俱乐部运营商事业部的敬业精神，深深感动了用户。一心为客户服务的理念也给铜川广电留下了深刻印象，赢得了铜川广电及各方的高度认可。